甲方甩来几张图,说“就按这个感觉做”,是设计团队最常遇到的场景之一。
这几张图可能来自不同行业、不同风格,甚至彼此矛盾。甲方觉得“感觉对了”,设计师却不知道到底该抓什么。照着做,最后甲方说“不是这个意思”;不照着做,甲方说“我不是给你参考了吗”。
参考图本身不是需求,它只是需求的线索。甲方选这几张图,背后一定有原因,但原因往往没说出来。设计团队要做的,是从图里读出甲方真正想要的东西,把“感觉”翻译成可以执行的方向。
一、先搞清楚:参考图为什么不能直接当需求用
参考图有几个天然局限:
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来源不同:可能来自竞品、行业外、不同时期,风格不统一;
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目的不同:有的图甲方喜欢整体氛围,有的只喜欢某个局部;
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场景不同:参考图的使用场景和甲方实际需求可能完全不一样;
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信息不全:甲方没说为什么选这几张,也没说哪些地方不想要;
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表达偏差:甲方说“喜欢这个”,可能只是喜欢其中一个颜色或一个版式。
直接照搬参考图,等于把甲方的模糊感受当成明确指令。结果往往是:形式上像了,但用起来不对。
| 参考图类型 | 甲方可能真正想要的 | 容易误读的地方 |
|---|---|---|
| 竞品海报 | 想做出差异化,或想对标 | 直接模仿,失去自身特点 |
| 国外设计 | 喜欢某种质感或秩序感 | 忽略文化、语言、场景差异 |
| 行业外图片 | 喜欢色彩、构图或情绪 | 硬套到不相关的业务上 |
| 多张风格不一的图 | 想要某种共同点 | 每张都学一点,最后四不像 |
| 只给一张图 | 只有一个模糊方向 | 被单张图限制住 |
二、拆解参考图:先分维度,再问原因
拿到参考图,不要急着评价好不好看。先按维度拆开,再逐项和甲方确认。
可以拆的维度包括:
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色彩:主色、辅助色、冷暖、明度、饱和度;
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版式:留白、对齐、网格、信息密度;
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字体:字号、字重、风格、层级;
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图片:摄影风格、构图、色调、人物或产品比例;
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图形:线条、形状、图标、装饰元素;
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质感:扁平、立体、写实、插画、材质感;
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情绪:专业、温暖、活力、高级、亲切。
拆完之后,不要问“你喜欢哪张”,而是问“你喜欢这张的什么”。
| 拆解维度 | 可以问的问题 | 要确认的结果 |
|---|---|---|
| 色彩 | 喜欢这个颜色,还是整体色调? | 主色方向 |
| 版式 | 喜欢留白多,还是信息清楚? | 信息密度 |
| 字体 | 喜欢字的感觉,还是排版方式? | 字体风格 |
| 图片 | 喜欢图片内容,还是拍摄风格? | 图片方向 |
| 图形 | 喜欢图形本身,还是装饰感? | 图形语言 |
| 质感 | 喜欢材质感,还是整体氛围? | 风格方向 |
| 情绪 | 希望用户看完什么感受? | 情绪基调 |
三、追问使用场景:参考图解决不了的问题
参考图通常只展示“长什么样”,不展示“用在哪、给谁看、看完做什么”。而这些恰恰是设计方向的关键。
必须追问的场景问题:
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这套设计主要用在哪里?门店、展会、线上、销售材料?
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谁最常看到它?新客户、老客户、经销商、招聘对象?
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用户看它的时间有多长?三秒、三十秒,还是几分钟?
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看完之后希望用户做什么?记住、咨询、进店、下单?
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是印刷还是屏幕展示?尺寸大概多大?
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有没有必须保留的元素?标志、颜色、口号、图片?
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有没有绝对不能出现的东西?
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这套设计和现有物料是什么关系?替换还是补充?
这些问题能迅速把参考图拉回实际场景。比如甲方给了一张很空灵的海报参考,但实际用途是门店促销,用户只扫三秒。那空灵就不是重点,清楚和醒目才是。
四、对齐业务目标:设计要解决什么问题
参考图往往只反映审美偏好,不反映业务目标。设计团队要主动问:
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这次设计是为了提升转化,还是建立形象?
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是想让品牌显得更专业,还是更亲切?
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是想和竞品拉开差距,还是向行业标准靠拢?
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是短期活动物料,还是长期品牌资产?
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有没有具体的业务指标?咨询量、进店率、转化率?
业务目标不同,设计方向完全不同。
| 业务目标 | 设计侧重 | 参考图可能带来的误导 |
|---|---|---|
| 提升转化 | 信息清楚,行动指令明确 | 只追求氛围,忽略行动引导 |
| 建立形象 | 风格统一,记忆点强 | 只追求好看,忽略识别 |
| 拉开差距 | 差异化明显 | 参考竞品,反而更像竞品 |
| 拉新 | 降低理解门槛 | 过于抽象,用户看不懂 |
| 招商 | 实力感和信任感 | 过于花哨,显得不稳 |
五、区分“喜欢”和“适合”
甲方选参考图,通常是“喜欢”。但喜欢不等于适合。
设计团队要帮甲方区分:
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这张图你喜欢,但你的用户会喜欢吗?
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这个风格你欣赏,但你的行业适合吗?
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这个颜色你偏爱,但你的产品撑得住吗?
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这个版式好看,但你的信息量放得下吗?
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这个质感高级,但你的印刷预算够吗?
可以准备两组参考:一组是甲方喜欢的,一组是目标用户可能接受的。让甲方看到差异,再一起判断。
六、把参考图翻译成设计原则
拆解和追问之后,要把结论写成可执行的设计原则,而不是停留在“感觉”。
比如:
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主色不超过三种,以某个色系为主;
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版式留白比例不低于某个程度;
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标题字号要保证手机小图可读;
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图片以真实场景为主,减少抽象图形;
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信息层级分四级,核心卖点放第一层;
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整体情绪偏专业,但不冷硬。
这些原则写下来,再和甲方确认。确认后的原则,就是后续设计的依据。参考图可以继续看,但方向不再靠猜。
| 从参考图提炼 | 翻译成设计原则 | 验收标准 |
|---|---|---|
| 喜欢某张图的留白 | 版式留白比例增加 | 画面不挤,重点突出 |
| 喜欢某张图的色调 | 主色和辅助色确定 | 全物料色调统一 |
| 喜欢某张图的字体感 | 字体风格和字重确定 | 标题清晰,正文易读 |
| 喜欢某张图的图片风格 | 图片拍摄和选图方向 | 风格一致,场景真实 |
| 喜欢某张图的整体氛围 | 情绪基调确定 | 用户感受符合预期 |
参考图是起点,不是终点。甲方给图,说明他有感受,但说不清。设计团队的价值,就是从这些图里提炼出真正有价值的需求:要什么色彩、什么版式、什么情绪、什么场景、什么目标。把这些问清楚、写下来、确认好,再动手设计,比对着几张图猜要靠谱得多。