反复改稿这件事，问题往往不在设计师身上。设计师做出来的东西跟甲方想的不一样，大部分情况下不是设计师理解能力有问题，是需求本身就没有说清楚。甲方觉得自己说得很明白了，但设计师接收到的信息跟他脑子里想的完全不是一回事。等初稿出来才发现不对，然后开始一轮一轮地改，改到双方都疲惫。

减少反复改稿，核心在于需求传达的准确度。下面这四点如果能做到，改稿次数会明显下降。

第一点：说清楚这张图是干什么用的

很多甲方提需求的时候，第一句话是“帮我做一张海报”。这句话提供的信息量约等于零。设计师不知道这张海报是贴在展会入口、发在公众号上、还是印在宣传单页上，也不知道是给老客户看的还是给新客户看的。

用途决定了设计的判断标准。展会上用的海报需要远距离阅读，字号要大、信息要精简、视觉冲击力要强。公众号配图需要在手机屏幕上快速被注意到，构图要紧凑、关键信息要集中。印刷传单需要拿在手里细看，信息可以稍微丰富一些，排版可以更细腻。

我在做一个客户的活动物料时，第一次沟通就问了三个问题：这张海报放在哪里、给谁看、看完之后希望对方做什么。客户回答完以后，设计方向基本就清晰了。如果当时不问这三个问题，直接上手做，大概率会做出一个客户说不出来哪里不对但就是觉得不对的东西。

所以提需求的时候，先把这几个问题说清楚：

这三个问题回答清楚了，设计师对需求的理解就会准确很多。

第二点：给参考图的时候说清楚参考的是什么

甲方给设计师发参考图，是一个很好的习惯。但很多甲方发参考图的时候只说一句“就按这个感觉做”，设计师收到以后其实很迷茫。他看不懂你参考的是这张图的颜色搭配、版式结构、还是整体的调性，只能凭自己的理解去猜。

我遇到过一个客户，发来一张参考图，说“我喜欢这个风格”。那张图的风格其实挺复杂的，色彩是冷色调、排版是居中对称、字体是衬线体、图片处理用了低饱和的调子。客户说的“这个风格”到底指的是哪一部分，完全不清楚。设计师按自己的理解做了一版，客户看完说“不对，我不是要这种感觉”。改了好几版以后才发现，客户真正喜欢的是那张图里“留白很多、看起来很透气”的感觉，跟颜色、字体、排版结构都没有关系。

如果客户一开始就说清楚“我喜欢这张图里留白多的感觉”，可能一版就过了。

给参考图的时候，可以顺手说一句“我参考的是这张图的某个方面”。比如：

只参考一个方面，设计师就知道怎么处理了。如果一次参考了多个方面，最好分开标注，不要混在一起说“就按这个感觉做”。

第三点：明确谁是最终拍板的人

改稿次数多的项目，往往有一个共同点：提意见的人很多，但没有人能说了算。

市场部的人说标题不够醒目，销售部的人说产品图不够大，老板说颜色不够喜庆。设计师收到三个方向不同的反馈，不知道该听谁的。改了一版，市场部满意了，销售部不满意；再改一版，销售部满意了，老板不满意。来回几轮，稿子改得面目全非，最初的设计方向也被改没了。

解决这个问题的方式很简单：在项目开始之前就确认，谁是最终拍板的人。

这个人在设计过程中可以不参与每一轮讨论，但最终稿子行不行、过不过，由他说了算。其他人的意见可以作为参考，但不能代替最终决策人的判断。

我在做项目的时候会主动问客户一个问题：这个稿子最终是谁定的，是您还是老板，还是几个人一起商量。如果客户说“大家一起看”，我会建议指定一个人作为最终确认人。否则后面每一轮反馈都可能来自不同的人，改稿方向会一直变。

如果最终拍板的人不直接参与对接，对接人需要做一件事：把其他人的意见收集起来，筛选一遍，再统一反馈给设计师。不要把所有人的原话都原样转发给设计师——有些意见是重复的，有些意见是矛盾的，有些意见是临时起意但跟项目方向不符的。对接人需要先消化一遍，把意见整理成清晰、一致、可执行的反馈。

第四点：把修改意见落到具体位置和具体问题上

设计师最怕收到的反馈是“感觉不对，再调调”或者“不够大气，再改改”。这些话对设计师来说没有可操作性。“感觉不对”到底是哪里不对？“不够大气”是指字号小了、颜色浅了、还是留白少了？

一个有效的修改反馈应该包含三个部分：位置、问题、方向。

位置指的是具体到画面的哪个区域。是标题太小了，还是产品图的位置偏了，还是底部的联系方式看不清。不要笼统地说“整个版面”，要精确到设计师能快速定位的位置。

问题指的是这个位置出了什么问题。是字号太小导致远看模糊，还是颜色对比不够导致文字读不出来，还是图片裁切不对导致产品缺了一部分。

方向指的是你希望它变成什么样。如果不知道具体要怎么改，可以用对比的方式表达。比如“标题字号再大一些，比现在大两号左右”“背景色再浅一点，现在的颜色太重了”。

我见过一个客户反馈修改意见的方式，很值得参考。他会在设计稿截图上用红圈标出需要修改的位置，然后在旁边用文字写清楚“这个部分字号偏小，远看吃力，能不能放大到跟标题差不多大小”。设计师拿到这个反馈，不需要问任何问题，直接就能改。这种反馈方式，一次就能把问题说清楚，省掉了来回确认的时间。

反过来说，如果客户只写“标题不够突出”，设计师可能改了字号、改了颜色、改了位置，改完以后客户说“还是不对，我要的是另一种效果”。这就是反馈不具体带来的浪费。

这四点做好了，改稿次数自然就少了

这四点看起来简单，但实际做项目的时候，很多甲方做不到。不是因为不会，是因为没有这个意识。

说清楚用途，设计师才知道往哪个方向做。说清楚参考什么，设计师才知道你想要什么。明确谁拍板，设计师才不会被多方向的意见拉扯。反馈具体到位置和问题，设计师才知道怎么改。

这四个点做到了，大部分项目可能只需要一到两轮修改就能定稿。省下来的时间，设计师可以花在把设计做得更好上，甲方也可以花在别的事情上。

我给客户做项目的时候，有时候会主动帮他们把需求整理一遍。他们发来一堆零散的信息和图片，我理成一个表格：用途是什么、目标读者是谁、需要包含哪些信息、参考图的哪个方面、最终确认人是谁、修改意见的具体位置和方向。整理完发给客户确认一遍，再开始做设计。前期多花二十分钟理清需求，后面能省下好几个小时的改稿时间。这笔账算下来是划算的。